ATESTADO DE INCOMPETÊNCIA

O PREÇO DA INCOMPETÊNCIA

"Se você acha que a competência custa caro, experimente a incompetência". (Miguel Monteiro)

Em junho de 2013 escrevi um artigo a respeito da Competência (veja clicando aqui) no qual estabeleci ponto de vista a respeito do conceito de competência e de como atingir-se nível de competência aceitável dentro da atividade que se proponha realizar.

Hoje tratarei de seu antônimo, a Incompetência*. A Incompetência é um substantivo feminino que tem como sinônimos imperícia, inabilidade, inaptidão, incapacidade e inexperiência. Assim como a competência, a Incompetência ocorre dentro do trinômio Conhecimento, Habilidade e Atitude, entretanto é a falta ou a distorção de qualquer dos três pilares que conclui na Incompetência.

Para ilustrar esse conceito, trouxe 2 estudos de caso colhidos no meio administrativo público: A Companhia Vale do Rio Doce e as Concessões de Pedágio federais e estaduais.

Companhia Vale do Rio Doce*

Em 1909, vários grupos de investidores internacionais adquiriram extensas glebas de terra no Brasil e se reuniram fundando o Brazilian Hematite Syndicate -BHS, um sindicato que visava a explorá-las. Em 1911, o empresário estadunidense Percival Farquhar adquiriu todas as ações do BHS e mudou seu nome para Itabira Iron Ore Company. Percival só não teve sucesso pois Getúlio Vargas, após o golpe de 1930, desapropriou e estatizou as reservas brasileiras, criando em 1942 a Companhia Vale do Rio Doce.

Em 1997 o sociólogo, então presidente da República, Sr. Fernando Henrique Cardoso privatizou a Companhia Vale do Rio Doce com financiamento "doce" subsidiado, disponibilizado aos compradores pelo BNDES. Ou seja, pagou para que um grupo de estrangeiros comprassem uma empresa estatal (???). Mas esse não é meu ponto hoje, meu ponto é que estudos científicos apontaram um notável aumento de produtividade após a privatização (veja resumo do estudo).

Rodovias Federais e Estaduais

Coincidentemente, em 1997 foram privatizadas as primeiras rodovias também com subsídios do BNDES e com, pasmem, taxa de retorno de 17%. Quem conheceu as estradas antes das privatizações pode afirmar com certeza que a situação das estradas atualmente é, de fato, muito melhor. Por outro lado, o lucro líquido das concessionárias de pedágio é exorbitante.

Direto ao Ponto

A incompetência do estado em gerir os bens públicos fica atestada e estampada nos exemplos acima, haja vista a lucratividade e o aumento de eficiência da Companhia Vale do Rio Doce após a privatização, no primeiro caso; E as organizações privadas que estão obtendo lucros estratosféricos após investimentos realizados nas estradas com subsídio do próprio governo, no segundo caso. Se o Estado tinha os recursos (financiou as aquisições e concessões), se as pessoas que trabalham nos pedágios e na Vale não vieram de outro país ou planeta, então por que cargas d'água o Estado Brasileiro não realizou estas obras e está colhendo tais lucros para si?

O Outro Lado da Moeda - Administradores Públicos Competentes

Também em 1997 o cientista social Daniel Annemberg iniciou o projeto "Poupa Tempo", que reuniu e automatizou cerca de 400 serviços prestados por 15 repartições públicas diferentes em um único lugar. Esse processo conferiu transparência e eficiência aos processos através da inserção de tecnologias e da redução da burocracia e morosidade característicos das repartições públicas. Já fiz uso do Poupa Tempo e posso afirmar que é quase utópico, pois renovei minha CNH em 5 horas (exames, foto, pagamento de taxas, emissão do documento, tudo num só lugar).

Recentemente, Daniel assumiu o Detran-SP e ações semelhantes estão a ser tomadas para acabar com a corrupção, com a morosidade e burocracia do órgão. (veja íntegra da matéria clicando aqui)

Pelo visto, Daniel e sua equipe ainda terão muito trabalho pela frente e muitos órgãos para visitar.

* fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Vale_S.A.#Prim.C3.B3rdios

** fonte: http://www.dicio.com.br/incompetencia/

TRANS-PIRAR

COMO COMPLETAR O COPO "MEIO CHEIO"?

" A genialidade é 1% inspiração e 99% transpiração." (Thomas Edison)

Pirâmide das Necessidades de Maslow

Sabe-se que todas as pessoas aspiram algo em sua vida. Pobres ou abastados, pessoas de todas as classes estão sempre em busca do atendimento de um sonho, desejo ou necessidade. Trata-se de uma característica intrínseca ao ser humano: a busca pela evolução. Outro ponto importante é entender que as necessidades não são as mesmas para todos, pois cada grupo ou indivíduo encontra-se em um nível de desenvolvimento que clama pelo degrau seguinte na subida (vide Pirâmide das Necessidade de Abraham Maslow).

Assim sendo, como completar o copo meio cheio? Como fazer para que, cada vez que subamos um degrau consigamos a superação para galgar ao próximo, quando sabemos que as dificuldades são sempre maiores com a altitude?

Minha mãe, Dona Marina Lopes, disse-me recentemente a seguinte frase: "Filho, quando estiver tentando algo que só tenha 1% de chance de acontecer, complete com 100% de VOCÊ! Empenhe todo seu ser, todas as suas habilidades para alcançar o que quer, mesmo que pareça distante e difícil."

Creio que minha velha esteja certa. Mesclando sua teoria com a de Thomas Edson, pode-se facilmente concluir que temos que transpirar para atingir nossos objetivos, suar mesmo a camisa, principalmente por aqueles pelos quais acreditamos valer à pena.

Veja que, se quiseres algo com a mesma intensidade que queremos vir à tona respirar quando estamos submersos, pouca coisa poderá detê-lo. Nossa vontade é tão grande que quase não há obstáculos, pois sabemos da importância do atingimento dessa meta para nossa vida. Dessa forma é preciso por as "mãos à obra", como dizem os paranaenses. Transpiração é consequência da Ação, pois ninguém transpira parado no ar condicionado.

Qualquer que seja seu objetivo, empenha-se! Seja para conquistar uma promoção, um novo trabalho, um bem material, a tão sonhada perda/ganho de peso, o amor de alguém, a paz ou o fim da corrupção, coloque

100% de você nisso e não haverá limites para suas realizações. O mundo quase sempre vai falar não, mas persistir vai te levar muito além de suas mas extravagantes expectativas.

Vamos pensar um pouco? O quanto de nós estamos colocando em nossas atividades? Que tipo de resultado estamos tendo? O que gostaríamos que fosse diferente em nossas vidas?

Pensou? Então é hora de mudar a rotina para colocar 100% de si em suas ações de forma que se torne mais positivo e bom no que faz. Tem sempre um degrau extra para subir aguardando por você!

A Matemática do Sucesso

A CAUSA RAIZ

"A matemática é a ciência da verdade. Não há homem habilidoso que consiga convertê-la em mentira!" Adm Gilson Lopes

A matemática* (do Grego mathēmatikós, "apreciador do conhecimento") é a ciência do raciocínio lógico e abstrato. A matemática estuda quantidades, medidas, espaços, estruturas e variações. Um trabalho matemático consiste em procurar por padrões, formular conjecturas e, por meio de deduções rigorosas a partir de axiomas e definições, estabelecer novos resultados.

A principal característica da verdade é ser perene. A verdade não muda, não se adapta, nem se desvirtua em função dos desejos de um rei, imperador, banqueiro ou presidente abilolado. 1 + 1 será sempre igual a 2. A Astronomia muda. Mataram Plutão recentemente, e por consequência aquela musiquinha**: Minha Velha Traga Meu Jantar, Sopa Uva Nozes e Pão. Que tipo de gente janta só com Sopa Uva e Nozes. Sem pão não dá.

Através do conhecimento matemático podemos identificar o seguinte "quadro vexatório"***:

 

 

Traduzindo para os mais leigos: O banco EMPRESTA DE VOCÊ a juros de 6,05% ao ANO e EMPRESTA PARA VOCÊ a até 218% ao ano (até 36 vezes mais caro). Esse relacionamento é mediado e regulamentado pelo Banco Central, que é regido pelo governo. Isso mesmo, aquele cidadão ou citadina que você elegeu anos atrás para defender os seus interesses é que analisa e aprova esse modelo. 

Agora já sabe de quem cobrar.

Parabéns à Caixa Econômica Federal que só cobra 10 vezes mais do que paga pelo que pega de você, veja como o banco estatal nos ajuda a evoluir cada vez mais.

Agora, veja o LUCRO DOS BANCOS NO 1º SEMESTRE DE 2013****

Vamos pensar um pouco? É até aceitável que haja algum lucro por parte dos bancos, pois proporcionam crédito a quem ainda não tem condições para investir, mas já estamos num patamar exorbitante. Mudando nosso pensamento poderemos mudar nossos líderes para algum que possa nos proteger desse monstro bancário. Pense e mude!

___________________________________________________________________________________

*       Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Matem%C3%A1tica

**     Mercúrio, Vênus, Terra, Marte, Júpiter, Saturno, Urano, Netuno e Plutão

*** Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2013/08/1330820-juros-do-cheque-especial-variam-ate-quase-4-vezes-nos-bancos.shtml

****  Fonte: http://www.feebpr.org.br/lucroban.htm

LUA DE MEL

COMO MARIDO E MULHER

"Relacionamentos duradouros são aqueles em que as pessoas envolvidas comunicam-se bem e respeitam os anseios individuais". Adm Gilson Lopes

" Eu, Romeu, te recebo Julieta, como minha esposa e te prometo ser fiel, amar e respeitar, na alegria e na tristeza, na saúde e na doença, por todos os dias da minha vida"

É claro que há variações mas, em geral, essas são as palavras proferidas pelos noivos durante a cerimônia do casamento religioso católico, no Brasil. Não são palavras advindas dos noivos, são apenas repetidas por eles e que pressupõe que as entendem, as aceitam e as pretendam exercer durante a vida. Mas, o que realmente é o amor, como defini-lo?

O diálogo abaixo ocorre entre um programa e um homem, no filme Matrix, e propõe uma boa definição, leia com atenção.

(Vermelho: Programa. Azul: Homem)

- É por isso que está aqui?

- A resposta é simples. (Pai e filha se olham e trocam um sorriso)

- Amo muito a minha filha, para mim ela é a coisa mais bonita que já vi. Mas, de onde venho, isso não é o bastante. Todo programa deve ter um propósito, se não tiver ele é deletado. Então vim pedir ao francês que salvasse minha filha.

- Não está entendendo?

- É que eu nunca...

- ouviu um programa falar de amor?

- É que é uma emoção humana.

- Não, é uma palavra. O que importa é a conexão que a palavra indica. 

- Vejo que está apaixonado. Pode me dizer o que faria para manter essa conexão?

- Qualquer coisa!

- Então, talvez, a sua razão de estar aqui não seja tão diferente da minha. 

(clique aqui e assista ao diálogo completo)

Invariavelmente, homens e mulheres estão conectados através da comunicação. Seja através de palavras, pelo silêncio, por gestos, caretas, atitudes ou pela ausências delas, estamos nos comunicando a todo momento com o mundo e com as pessoas que nos cercam.

Assim, aquele juramento seria muito mais interessante se fosse:

"Eu, Romeu, te recebo Julieta, como minha esposa e te prometo ser fiel, comunicar-me contigo humilde e respeitosamente através de atos e ações, ouvir-te, calar-me nos momentos apropriados, falar sempre em tom agradável e amigo, de modo a manter essa conexão que hoje temos e que nos atrai um para o outro, como o adocicado néctar das flores atrai a abelha, por todos os dias de minha vida.

Pensa, muda sua rotina para comunicar-se melhor com as pessoas de sua família, do seu trabalho e de seu círculo de amizades. O sábio muda suas ações de forma que se torna mais positivo e bom. Se tem agido com agressividade e vaidade, agora é a hora de mudar. Tem sempre alguém olhando e aprendendo com o que você faz e fala.

BOM HUMOR

RIR (AINDA) É O MELHOR REMÉDIO

"Não gosto de gente que não ri. Não é gente séria!" (Sabedoria popular)

Os Sinos da Igreja

Creio que os mais "experientes" se lembram de um tempo em que ligávamos para um serviço de telefone que nos informava a "hora certa". 

Pois bem, era uma vez um homem que ligava diariamente para esse serviço e perguntava à telefonis

ta sobre a hora (naquele tempo ainda não se usavam máquinas para informar a hora). Por sua vez, com muita paciência, a telefonista o respondia. E aquilo se repetia dia após dia, semana após semana, mês após mês, até que um belo dia a telefonista, não aguentando mais de curiosidade, resolveu perguntar:

-  Senhor, posso perguntar o porquê de ligar todos os dias para perguntar as horas?

- Sim. Respondeu o homem. É que há anos recebi um trabalho muito importante. Sou responsável por acertar diariamente o relógio da torre da igreja e, caso eu me engane, os sinos tocarão fora do horário.

- Ó meu Deus, sempre acertei o relógio daqui pelo sino da igreja. Respondeu a Telefonista.

Meteorologia

Diz a lenda que numa tribo brasileira havia um velho cacique muito sábio que, após anos guiando seu povo, veio a falecer sem que conseguisse preparar um sucessor. Seu primo, diante da situação, aceitou assumir o comando da tribo para tranquilizar o povo. No entanto, embora tivesse boas intenções, não possuía a sabedoria de seu sucessor. Para todos os assuntos o novo cacique era consultado e ao se aproximar o inverno ele deveria consultar os espíritos sobre a previsão do tempo. Sem saber o que fazer, o novo líder resolve ligar para o centro de meteorologia e perguntar como será o inverno, ao que o especialista responde: - Vai ser frio.
Diante daquela resposta o novo cacique não tem dúvida, manda juntar toda a madeira estocada. No outro dia liga novamente, só para confirmar, e é respondido:
- Vai ser consideravelmente frio.
O novo cacique então ordena aos guerreiros o corte de mais algumas árvores na região, por segurança.
Depois de 6 horas, ainda preocupado e meio inseguro, o índio liga novamente para o centro:
- Vai ser muito frio! Responde o especialista.
Desesperado, o cacique pede para juntarem toda a madeira possível e mais qualquer gravetinho na floresta.
Com o coração apertado liga uma última vez para o especialista:
- Como é que está a previsão para o inverno?!
Ao que o especialista respondeu: - Vai ser o mais frio dos últimos 80 anos!!
E o cacique apavorado: - E como vocês sabem?
- Simples. Bastou observar a inacreditável quantidade de madeira que os índios estão juntando esse ano.

CHAPEUZINHO VERMELHO

CONFLITOS INTERNOS

"Há um anjo e um demônio dentro de cada ser. Aquele que você alimentar mais prevalecerá".

Análise da Lenda

Após muitos anos ouvindo chapeuzinho sair da barriga do lobo, venho em defesa do animal.

Ao contrário do que muitos pensam, o lobo não era mau. O lobo era lobo. Além de ter nascido lobo, ele foi ensinado desde filhote a ser lobo. E lobo come carne do que quer que esteja disponível quando a fome aperta. O lobo cresceu VENDO todos os outros lobos comendo outros animais, usando de artimanhas para agarrá-los e roer-lhe carne e ossos. Esse era o lobo.

Por outro lado, a menina não era assim tão boa. Ela ignorou os ensinamentos de sua mãe, não seguiu seus conselhos e praticamente "colocou" o lobo na casa da vovó, contando-lhe para onde ia, o que levava, para quem e o porquê da visita. Depois aceitou a orientação de um LOBO, fazendo exatamente o contrário do que lhe instruiu a mãe, quanto ao caminho a ser percorrido e a não falar com estranhos. "Saiu de casa" com um propósito lindo, mas por falta de maturidade perdeu-se no caminho.

Política

Assim como na história, há muitos homens e mulheres chapeuzinho, que "saem de casa" com uma missão nobre: "alimentar a vovó doente", os filhinhos, os funcionários ou os pobres eleitores. Entretanto, no meio do caminho, são abordados e dão ouvidos aos "lobos maus" esquecendo-se dos ensinamentos e bons costumes de seus pais e mudando completamente seus nobres propósitos e caminhos na vida.

A diferença crucial entre a história contada e a vida real é que aqui o lobo "comprou" o caçador e a chapeuzinho com 30% e 20% do espólio respectivamente e, no final, os três "almoçam" a Vovó, que simboliza o povo já adoentado de tanto trabalhar e contribuir esperando confiante por uma cestinha de frutas e pão que a chapeuzinho entregaria, mas que nunca vem.

E a verdadeira batalha é dentro de cada um de nós!

 

A cada 4 anos entregamos nosso voto a gente que sabemos trabalhar junto aos lobos e confiamos que o caçador nos salvará no final. Fato é que nunca se viu um lobo sendo aberto ao meio e, quando isso acontece, até a Chapeuzinho ajuda a costurá-lo rapidamente (como no caso do mensalão).

O lado bom é que já se cogita substituir chapeuzinho por um dos três porquinhos, nas próximas eleições. Bem, ao menos que seja o Prático, pois Cícero e Heitor tem um histórico de insolvência e desabamento em suas últimas obras.

PATERNAL

A FUNÇÃO PATERNA

"O Pai deve ser exemplo e líder espiritual, econômico e moral, principalmente para seus filhos". 

Adm Gilson Lopes

Naturalmente, o homem é um ser de tendências!

Ainda que separados geográfica e culturalmente todas as sociedades percebem e identificam tendências comuns em crianças e jovens, tais como a competição, a violência, o desejo de ser amado e respeitado e a corrupção, mas também tendências à Caridade, amor ao próximo, ao respeito e à família. Em geral, tendemos ao desequilíbrio (emocional, financeiro, afetivo, social, etc.), pois, na infância e juventude, ainda não sabemos lidar com os estímulos externos da vida em grupo.

Sob as óticas social e familiar, cabe aos pais inibirem tendências negativas e prejudiciais e fomentar as positivas e benéficas ao filho. Principalmente se observarmos que tais tendências estão continuamente a

moldar o caráter de cada indivíduo ao longo de sua existência, mas principalmente na infância e juventude. Após moldado a estrutura principal do caráter do indivíduo, dificilmente essa estrutura será completamente alterada, de modo que alguns rearranjos possam ser realizados, mas a estrutura principal será preservada na maioria dos casos.

O pai é responsável pela orientação e pelo exemplo!

A psicologia nos ensina que a casa é a sociedade em miniatura e, que o modo como filhos se comportarão na sociedade derivará do modus operandi vivenciado na Família. Assim sendo, os pais devem ser orientadores dos filhos no que tange ao equilíbrio pela contraposição das tendências. Além de orientadores, devem ser exemplos vivos do equilíbrio e da prática de ações positivas e corretas, pois o exemplo ensina mais que o parlamento.

Parabéns aos Pais que honestamente dedicam sua vida e todos os seus recursos a criar e a cuidar de seus filhos, em especial ao Senhor João Cândido Lopes, meu pai, cujas influências concluíram exatamente no que eu e meus irmãos somos. Feliz dia dos pais!

Em Sociedade

A Sociedade Brasileira (e, porque não, mundialmente) apresenta-se impregnada de uma série de comportamentos desenvolvidos pela tendência. Seja nos incontáveis atos de corrupção no meio público, seja pela politicalha praticada no privado, estamos envolvidos em um processo determinado por tendências que nos influenciam há muitos anos e que, como toda influência, pode ser revertida positivamente a fim de equilibrar a equação, pois o equilíbrio também é um processo natural. 

Basta que os "Pais" da sociedade, nossos dirigentes políticos e líderes de empresas, sejam verdadeiros líderes e ORIENTEM e DEMONSTREM através do exemplo, que a impunidade e a corrupção não prevalecerão em nossa sociedade, prendendo e responsabilizando corruptos por seus atos (seja no mensalão ou em outros casos já apurados), pois dessa forma a tendência à impunidade será equilibrada pela reprimenda aos "filhos arteiros" que ficarão de "castigo" pela "arte praticada".

Pense, mude sua rotina para equilibrar suas ações de forma que se torna mais positivo e bom. Se tem feito muitas "artes" agora é a hora de mudar. Tem sempre alguém olhando e aprendendo com o que você faz.

RESOLVER E IR EM FRENTE

O CAMINHO

"Há duas maneiras para lidarmos com problemas: Ou você Resolve e Caminha ou Administra e Caminha".  

Coach em idiomas Anderson da Silva

O ser humano é, naturalmente, exímio em resolver situações problemáticas. Essa habilidade permitiu ao Homem adaptar-se ao ambiente e sobreviver em situações onde nenhum outro animal conseguiria. Desde os tempos primitivos superou suas fraquezas com inteligência e determinação. A cada fraqueza, uma ideia fantástica surgia como fator compensador. A falta de pelagem espessa para reduzir a dissipação do calor no ambiente fez com que inventassem roupas, a falta de cascos resistentes os levaram a criar sapatos, a ausência de garras afiadas os levaram a compor lanças, dentre tantos outros exemplos de fragilidade superados com inteligência.

Atualmente não temos que nos preocupar com uma série de problemas com os quais nossos ancestrais suaram a camisa para resolver. Os problemas foram enfrentados e, ou foram completamente resolvidos, ou administrados, tornando-se paradigmas aceitáveis. O fato é que não dá para conviver com um problema. Tomar a atitude de confrontá-lo e tratá-lo é o mínimo que pode ser feito para se viver em paz.

Um menino que não saiba nadar vê uma piscina profunda como um problema. Quando ele enfrenta o fato, chega a seguinte conclusão: agora, ou aprendo a nadar ou me afasto das piscinas profundas e me limito às rasas. Aprender a nada é resolver o problema e ir em frente. Afastar-se das piscinas profundas e entender que aquilo está acima de seu potencial, fora de seus interesses, então devo administrar a situação e caminhar. O segundo caminho é mais difícil, pois o menino deverá ser mais cauteloso ao se aproximar de piscinas mas, de fato, é um modo sério de lidar com as coisas.

- O que você toma para Viver Feliz?

- Tomo decisões!

Vamos pensar um pouco em nossas vidas, em como termos resolvido ou administrado nossos problemas. Mais ainda, pensemos se estamos caminhando, ou apenas parados em frente aos problemas que temos.

EMPURRANDO O CARRO QUEBRADO

A VIAGEM DE CADA UM

"Não há como abster-se. Nesta vida, ou fazemos parte do problema, ou da solução" (Adm Gilson Lopes)

Os automóveis foram uma das grandes invenções da humanidade. Através do automóvel muitos sonhos se realizaram: parentes distantes foram visitados, empregos foram conquistados, doentes, grávidas e acidentados chegaram em tempo hábil ao hospital, muita gente do interior conheceu montanhas, praia e o queijo de minas. Graças a esse excelente meio de transporte, jornadas humanamente improváveis ou demoradas demais se tornaram possíveis e até mudaram o nome para passeio. As férias, o que seria das férias sem o automóvel?

Mas, e quando o carro quebra? E quando acaba o combustível porque não planejamos adequadamente a viagem? Quando estoura-se um pneu porque "o carro está cheio demais", com muita gente graúda dentro?

Quando isso acontece, todos descem do veículo (menos o motorista) e põe-se a empurrá-lo. É, basicamente, o que está acontecendo no Brasil atualmente. Os "passageiros" perceberam que o veículo "vai mal das pernas" e decidiram descer para "dar uma empurradinha".

Tanto é que ontem, 1º de Agosto de 2013, o "motorista" deu mais uma volta com o "volante", com o intuito de acertar o rumo, ao sancionar a Lei Anticorrupção. A lei cria regras efetivas para punição de empresas privadas que se envolvam em atos contra a administração pública. O texto cria novos mecanismos de responsabilização de pessoas jurídicas, nas esferas civil e administrativa --mas não altera, contudo, a legislação criminal. 

Toda jornada de mil quilômetros começa com o 1º passo, já dizia minha mãe, e nós estamos no terceiro ou quarto, se não me engano. Ainda que "empurrados" pelos passageiros, aquele pessoal do banco de trás que desceu há pouco para, das ruas, empurrar o motorista e o pessoal do banco da frente (que insiste em não descer para não ter que ajudar a empurrar também).

Tenhamos confiança em fazer uma sociedade melhor para nós, para nossos filhos e descendentes. Porque, agora, quem não for força empurrando o carro será peso dificultando o deslocamento. Mas, o motorista que fique atento, pois só vai ser empurrado até o posto mais próximo, lá o carro deverá ser definitivamente consertado.

 Vamos pensar um pouco, trabalhar para mudar as coisas. Se não somos autores dos males que hoje consomem até as vísceras da sociedade, somos ao menos coniventes e complacentes com o que os açougueiros sociais tem feito.

Mercado de Talentos - Mogi Guaçu e Região

MERCADO DE TALENTOS - Mogi Guaçu e Região

"Quem dá RECURSOS, cobra RESULTADOS. Quem dá RESULTADOS, cobra RECURSOS" (Adm Gilson Lopes)

Tenho frequentado palestras, seminários e encontros de Administradores e Gestores e a escassez de talentos é tema onipresente, seja na temática dos encontros, seja nas conversas informais durante os eventos. Atualmente, há raros casos onde uma empresa detenha um equipamento extremamente diferenciado, ou matéria prima e processo tão melhores que o dos concorrentes a ponto de lhe garantir a preferência dos clientes. Um pequeno revendedor de camisetas tem tantos recursos logísticos para enviar uma camisa para Roraima quanto um grande fabricante com alto potencial econômico.

Onde está o diferencial das empresas então?

A resposta para esta pergunta está no Capital Humano. O empresário de sucesso tem em mente que as pessoas são a chave para o sucesso de qualquer empresa. Assim, as pessoas que a empresa atrai serão o delineador do tipo de resultado da própria empresa. E a matemática é bem simples: Colaborador qualificado + salário/benefícios adequados + ambiente saudável + equipamentos adequados = produtos e serviços irresistíveis ao cliente.

O mundo está em constante mudança, mas há algumas empresas que teimam em usar a mesma "cartilha", aquela antiga, para contratar e gerenciar o capital humano que lhe "sustenta". Numa destas palestras ouvi que "O mundo está mudando, o consumidor 2.0 atual é bem informado, conhece seus direitos e está muito mais criterioso para comprar". Pois bem, devemos levar em conta que o consumidor 2.0 é consumidor só nas horas de folga, mas por profissão ele é o Colaborador 2.0, capital humano 2.0, tão bem informado e criterioso para trabalhar como é para consumir.

Em 2000, o colaborador de produção de uma metalúrgica regional recebia salário bruto R$ 1.400,00. Atualmente os vencimentos para essa mesma função, na mesma empresa, é menor do que o de 2000. E isso é apenas um exemplo de gestão de pessoas equivocada.

Essa gestão prevê a relação ganha-perde, onde um ganha (empresa que paga salários menores e cobra os mesmos resultados) e outro perde (funcionário que não recebe o suficiente para se manter economicamente, manter-se qualificado, vestido e alimentado). Mas, na prática, o que se tem é o perde-perde. Se por um lado a empresa perde pois terá um colaborador desmotivado e com resultados equivalentes, além do alto índice de rotatividade, por outro lado, o funcionário perde por não se desenvolver profissionalmente e, brevemente, procurará outra empresa que atenda sua necessidade.

A gestão de pessoas deve ser "um aperto de mãos" e  não um "braço de ferro".

Pense nisso e mude já o que for possível em sua empresa, pois a matemática é uma ciência honesta e transparente onde o resultado depende única e diretamente dos elementos da operação.

Administrador Gilson Lopes

Você está satisfeito com a sua carreira?
Por Carlos Cruz

 

A sinceridade é uma qualidade fundamental para manter bons relacionamentos no ambiente de trabalho e alcançar melhores resultados, evitando burocracias e perda de tempo. Afinal de contas, tempo é o recurso mais escasso hoje em dia e que não se compra em uma prateleira. Mas, o desafio está na sinceridade que cada um tem consigo mesmo. Esse pode ser o diferencial e até o referencial da sua carreira.

Muitos profissionais buscam conhecer melhor as pessoas com quem trabalham, mas esquecem de conhecer a si mesmos. O autoconhecimento é o primeiro passo para conseguir superar desafios, atuar como um agente de mudanças e vivenciar a auto-realização. Para isso, é fundamental saber quais são os seus pontos fortes e também quais são os pontos fracos, desta forma será possível se proteger das ameaças e aproveitar oportunidades.

Uma pesquisa realizada pela Korn/Ferry, consultoria multinacional de recursos humanos, com 365 empresas da América Latina, sendo 157 no Brasil, revelou que 69% dos executivos-chefes gostariam de mudar o ramo de negócios em que trabalham. Ou seja, mais de dois terços desses empresários estão insatisfeitos com os atuais empregos. Talvez essa seja a comprovação da importância em ser sincero com os seus verdadeiros desejos. É preciso ser realista e perceber se a direção que tem dado para a sua carreira é realmente o que te levará para a realização de algo maior. Talvez algo que esteja alinhado com a sua missão de vida. Do contrário, quando chegar lá poderá ser tarde para fazer o que tanto sonhava.

Eu me conheço?

Essa pergunta tem a proposta de nortear a área do autoconhecimento, a sinceridade que um indivíduo tem consigo mesmo para avaliar as suas habilidades de maneira verdadeira, abrindo-se para feedbacks, para reconhecer como as suas emoções afetam seu desempenho e a ligação entre o que pensa, sente e sua maneira de agir.

Pare alguns minutos antes de enfrentar um desafio que gere alguma dúvida ou tensão emocional e pergunte-se: qual é a emoção que estou sentindo neste momento? Como eu posso pensar e agir diferente nesta situação? Essa é uma oportunidade em que eu posso desenvolver o quê?

Eu me gerencio?

Se conhecer apenas não basta. É preciso trabalhar o autocontrole, que permite uma pessoa pensar antes de agir, conseguindo, assim, administrar seus impulsos para não explodir e depois se arrepender. Ter a capacidade de se adaptar a situações para alcançar um objetivo, além de flexibilidade e foco em momentos de pressão são exercícios do auto-gerenciamento. Tenha sempre um objetivo em mente e pense quais seriam os passos para alcançá-lo.

Pergunte-se frequentemente: qual comportamento construtivo eu posso ter agora para alcançar meu objetivo?

O que me motiva?

É fundamental ter um propósito, um motivo para agir. Estar pronto para agarrar as oportunidades, superar os obstáculos e aprender com eles para seguir em frente é muito importante. Saiba que o fracasso é um julgamento em curto prazo e trabalhe constante e incessantemente em busca de resultados positivos. Uma pessoa motivada é sinal de iniciativa e persistência.

Reflita: suas decisões são motivadas pelo medo de perder ou pela esperança de ganhar? O que você precisa fazer para alcançar seu objetivo? Quais são os seus objetivos na carreira?

Publicado em: 05/07/2010 http://www.calltocall.com.br/site/web/artigos.asp?id_artigo=964

PAI EXEMPLAR

Controla-se!

"A verdadeira força não está no volume ou na intensidade, mas no poder e na forma de falar!"

Ontem presenciei uma cena interessante e corriqueira, mas com um final surpreendente que me chamou a atenção. Gosto de observar o comportamento das pessoas.

Pai e mãe conduziam o filho de aproximadamente 6 anos por um hipermercado quando a criança parou em frente a uma prateleira com brinquedos eletrônicos. O mercado estava cheio, mês de férias escolares leva muita gente às compras, principalmente numa Sexta feira e em semana com feriado prolongado.

- Pai, eu quero um desses. Pediu o menino com entusiasmo evidente, prontamente desfeito com a resposta negativa dada pelo pai. Imediatamente a criança enveredou a insistir e enumerar funções do brinquedo enquanto o pai pacientemente aguardava sua conclusão. Ao final da argumentação do menino o pai disse que não era possível comprarem naquela ocasião por conta do orçamento e que deveriam continuar com o propósito que os trouxera até o mercado, fazer as compras de mantimentos para o mês.

A cena chamou a atenção pois, como era de se esperar, a criança nessa idade não entende ainda que não se deve comprar compulsivamente tudo que lhe parece atraente. Mas, o que mais chamou minha atenção foi o que ocorreu na sequência. Visivelmente decepcionado com a resposta o menino iniciou

a cena de "birra", com direito a choro forçado e tudo. Nesse momento, o pai virou-se para o menino e disse com voz firme. Controla-se! E continuou seu caminho com a mãe que assistiu a tudo sem interferir no diálogo dos dois.

A criança estancou o choro, andou ainda alguns metros suspirando. Mais à frente, pegou novamente a mão de seu pai sem maiores transtornos e foi sorridente até dobrarem a esquina do corredor.

Menino de sorte! Mal sabe ele que nasceu em casa de pais autênticos, amadurecidos, equilibrados e preocupados com o desenvolvimento do filho. Pais que sabem ouvir com propriedade, e que estabelecem limites claros, sem fazer uso de agressividade.

Aprendi muito ontem e hoje vai ser melhor ainda!

Forte abraço.

Gilson Lopes

a PEC do Bem!

PEC - PORTABILIDADE ELETRÔNICA DE CRÉDITO

Mobilidade e ausência de tarifas, aliadas à desburocratização, favorecerão ao Correntista (Você!)

O Jornal Valor Econômico de 26/06/2013, Caderno de Finanças, noticiou que os Bancos preparam a Portabilidade Eletrônica de Crédito. Para os leigos no assunto, trata-se da possibilidade de migração das dívidas que o correntista tem com um banco para outro que ofereça taxas e condições mais vantajosas para o cliente.

Atualmente já é possível fazer a Portabilidade, entretanto são tantos os passos para se chegar ao "outro lado da rua" que grande parte dos clientes desistem antes de conseguirem finalizar o processo. As dificuldades por conta da burocracia criada pelos bancos tem justamente esse objetivo. Em Agosto do ano passado, por exemplo, o Procon de Minas Gerais conseguiu suspender temporariamente dez bancos de fazerem novas operações de crédito no Estado, depois de denúncias que as instituições estariam dificultando o acesso a documentos necessários à portabilidade. A FEBRABAN, Federação Brasileira de Bancos, confirma o andamento do projeto.

E você pode ficar tranquilo, não haverá tarifas. Os bancos estão proibidos de cobrá-las na Portabilidade.

Mas, o que isso muda para nós, Correntistas?

Tudo. Com o novo modelo de Portabilidade Eletrônica de Crédito, não será necessário preenchimento de papelada ou coleta de documentos. Basta que o correntista procure o banco com taxas menores e solicite a portabilidade. O banco procurado então entrará em contato com o banco de origem do crédito, e informará que a mudança será feita. Nesse ponto, o banco de origem do crédito terá 5 dias para "convencer" o cliente a desistir da portabilidade, do contrário em 5 dias a mudança dar-se-á automaticamente.

Essa medida proporcionará ao menos dois benefícios ao clientes dos bancos:

1. A garantia de que não ficará "amarrado" a um banco que cobre taxas acima da prática de mercado;

2. A livre concorrência entre bancos, que tende a baixar as taxas EXORBITANTES E ABUSIVAS cobradas atualmente devido ao monopólio/cartel.

Agora, vamos pensar um pouco: Qual o interesse dos bancos em tornar mais fácil algo que poderá levá-los a perda de clientes e de recebíveis? Por que cargas d'água serrariam o galho em que estão sentados?

Só o tempo dirá!

O PICA-PAU DA ARCA

O PICA-PAU DA ARCA

(PEC 37 proposta pelo Sr. Deputado Lourival Mendes do PT do B)

Noé administrou um casal de pica-paus durante 40 dias numa arca feita inteiramente de madeira.

 

Conta-se que Noé, um dos grandes personagens bíblicos, reuniu um "casal" (entenda-se aqui um macho e uma fêmea) de cada espécie animal vivente à sua época em uma gigante arca de madeira com o propósito da repopulação da Terra, pois a mesma passaria por um período de 40 dias de inundação completa onde a fúria de Deus exterminaria todos os seres viventes.

 

Imagine a criatividade e a habilidade de gestão desse homem! Administrar todos esses animais já seria uma tarefa digna de um sábio, agora, se considerarmos que ele alimentou e preservou um casal de pica-paus na arca durante o período todo, conclui-se que Noé era genial.

 

Traçando um paralelo com a sociedade atual, quantas vezes podemos observar "pica-paus" bicando o fundo da "Arca" alheia e, muitas vezes, da própria arca. Em todo grupo há sempre aquele que rema "ao contrário" quando todos estão suando para tocar o barco à frente. Pior, há aqueles que literalmente furam a canoa em benefício próprio, mesmo que isso custe o naufrágio do grupo.

 

Na política não é diferente. Enquanto alguns lutam para fazer valer a vontade popular, muitos estão pensando em "fazer o seu furinho" e alimentar-se daquilo que sustenta o grupo navegando.

 

Vejam o caso do Deputado Federal Sr.  Lourival Mendes do PT do B, autor da *PEC 37 de 2011, também conhecida como PEC da Impunidade pela nação brasileira. Ou ainda, o da PEC 33, de autoria do deputado federal Nazareno Fonteles (PT-PI). Nestes dois casos, trata-se de um grupo de pica-paus tentando proteger-se dos caçadores da verdade. (Para entender um pouco mais sobre as PECs 33 e 37, clique aqui).

 

Fiquem atentos, a eleição é em 2014, não se esqueçam desses nomes. Votar novamente nos Srs. Lourival Mendes, Nazareno Fonteles e em outros que criam Propostas de Lei que favorecem a corrupção é como entregar a carteira ao ladrão voluntariamente e periódicamente.

 

Acredito fielmente que, a não ser que haja fraude nas urnas eletrônicas, esses senhores jamais serão eleitos novamente.

 

*PEC - Proposta de Emenda Constitucional

ARMAS QUE SUFOCAM

Armas Silenciosas Para Guerras Tranquilas

 

"Pequenas doses de veneno aplicadas sistematicamente durante anos fazem adoecer a alma humana, matam aos poucos o espírito. Se por um lado permitem o controle da massa, aos poucos a sufocam e deprimem, até que venha a revolta." (Gilson Lopes)

 

Anos atrás, tive acesso a um material chamado "Armas Silênciosas para Guerras Tranquilas" que, naquela ocasião, apresentava-se como um material vazado das mãos de grandes "manipuladores" mundiais. O texto origial em pode ser visto em Inglês e, em uma tradução livre, em Português.

 

Estabelecendo-se uma análise paralela com nossa sociedade brasileira atual, pode-se perceber cada um dos mecanismos das chamadas Armas Silenciosas funcionando perfeitamente.

 

Convido-o. Dedique alguns minutos à leitura do texto.

Chegou a hora de pensar, ou você será sempre "gado no curral" e "bife na mesa" de alguém.

 

Só o Conhecimento Liberta o Homem!

 

 (Trecho do texto)

 

"(...) Toda ciência é meramente um significado para um fim. O significado é o conhecimento. O fim é o controle. Além disso resta apenas uma única questão: Quem será o beneficiário?

 

Em 1954, esse era o tema de preocupação principal. Embora uma assim chamada "justificativa moral" houvesse sido construída, em vista da lei da seleção natural, admitiu-se que uma nação ou mundo de pessoas que não viesse a usar sua inteligência não seria melhor que animais que não possuem inteligência.Tais pessoas são bestas de carga e bifes na mesa por escolha e consenso.

 

Conseqüentemente, no interesse da futura ordem mundial, paz e tranqüilidade eram decididas para privativamente travar uma guerra contra o povo americano com o objetivo final de permanentemente desviar a energia social (riqueza) e natural dos muitos indisciplinados e irresponsáveis para o interior das mãos dos auto-disciplinados, responsáveis e poucos valorosos. (...)

SEJA HOMEM!

SEJA HOMEM!

Quando o homem cresce, os problemas diminuem!

 

"Quando eu era menino, falava como menino, sentia como menino, discorria como menino. Mas, logo que cheguei a ser homem, acabei com as coisas de menino" (1ª Carta de Paulo a Corintios Cap13, Versículo 11)

 

Um fato irrefutável é que Todos temos problemas, situações críticas com as quais temos que lidar no dia-a-dia, sejam elas financeiras, familiares ou até mesmo de saúde. Sabe-se que as pessoas tem certa dificuldade em lidar com situações de estresse, pois históricamente não foram ensinadas a lidar com isso da maneira apropriada.

 

Instintivamente, o corpo humano produz substâncias, como a adrenalina em situações de perigo, que permitem a fuga quando o indivíduo é atacado por um predador, mas impedem o raciocínio. Essa reação biológica é muito forte, pois sempre visou aumentar as chances de sobrevivência e a manutenção da espécie. Hoje não temos mais predadores, mas nosso corpo não anulou os mecanismos de defesa desenvolvidos durante séculos de evolução e, dessa forma, muitas decisões equivocadas são tomadas quando o mecanismo é acionado em situações que a mente humana entende estar em perigo iminente.

 

A solução para esse problema é: Optar por Crescer.

 

Convido a fazerem um exercício: Imaginem um menino de 8 anos com 1,40m de altura e que não saiba nadar. Imaginem o medo que uma piscina de 1,70m de profundidade causa a ele. É terrível, a piscina representa morte, angustia e sofrimento. Entretanto, imaginem esse menino crescendo. Agora ele tem 1,80m de altura, qual será o seu sentimento para com a piscina? Sim, ele passa a sentir alegria ao ver exatamente a mesma piscina. No segundo momento passa a ser sinônimo de prazer e alegria.

 

Quando se encara um problema de frente, discute-se as possibilidades de solução e opta-se por uma delas, tudo passa a caminhar para a solução.

 

Vamos pensar um pouco e nos libertemos do instinto biológico de sobrevivência. Cresçamos.